IKEA je uvela zanimljiv novi koncept koji bi mogao značajno promijeniti način na koji kupujemo i koristimo namještaj. Riječ je o platformi IKEA Preloved, na kojoj korisnici mogu prodavati i kupovati rabljeni IKEA namještaj. Ova inovacija trenutno se testira u Madridu i Oslu, a planira se globalno proširenje.
IKEA Preloved dio je šire strategije tvrtke da potakne kružno gospodarstvo i smanji utjecaj na okoliš. Cilj ovog projekta je produžiti životni vijek proizvoda i smanjiti količinu otpada, a jedan od ključnih koraka u ovom smjeru je smanjenje otpada koji nastaje bacanjem još funkcionalnog namještaja. Tako platforma IKEA Preowned omogućuje da se korišteni proizvodi nađu novog vlasnika, umjesto da završe na otpadu.
Proces korištenja platforme jednostavan je i intuitivan, nalik na standardnu online trgovinu. Kupci mogu pregledavati ponudu rabljenog namještaja, pregledavati slike, uspoređivati cijene i dogovarati detalje o preuzimanju s prodavateljima. Prodavatelji, s druge strane, lako mogu izlistati svoje predmete; ispunjavaju jednostavne obrasce te postavljaju vlastitu cijenu ili prihvate preporučenu cijenu koja ovisi o stanju artikla. Platforma omogućuje sigurne transakcije, a prodavači imaju opciju primanja uplate putem bankovnog prijenosa ili dobivanja IKEA poklon kartice s dodatnim popustom.
Moguće naknade
Iako je trenutno besplatno objavljivanje artikala, IKEA razmatra uvođenje simbolične naknade za korištenje platforme. Ova bi promjena mogla stupiti na snagu nakon završetka testiranja. Uz to, Brodin je istaknuo da platforma pruža IKEA-i priliku za jačanje odnosa s kupcima, kroz opcije popusta na buduće kupovine.
IKEA Preloved predstavlja značajan iskorak za tvrtku u osvajanje second-hand tržišta. Dok su ranije nudili ograničenu ponudu rabljenog namještaja u vlastitim trgovinama, sada su napravili značajan korak naprijed stvaranjem posvećene platforme. Prema riječima Jespera Brodina, izvršnog direktora Ingka grupe, IKEA već ima značajan udio na tržištu korištenog namještaja zahvaljujući popularnosti njihovih proizvoda. Samo u Oslu, na primjer, postoji na tisuće IKEA komada koji se prodaju putem drugih platformi, što pokazuje koliko je ovaj segment tržišta važan.
Platforma nudi širok raspon artikala, od većih komada poput sofa i ormara, pa do manjih predmeta poput kuhinjskih dodataka. Cijene su u prosjeku oko polovice iznosa originalne cijene, što čini IKEA Preloved sjajnom opcijom za one koji žele kupiti kvalitetan namještaj po nižoj cijeni.
S obzirom na to da IKEA testira platformu do kraja godine, rezultati ovog pilot projekta odrediti će brzinu i opseg globalnog širenja. Ako se pokaže uspješnom, IKEA Preloved će postati značajan igrač na tržištu rabljenog namještaja, koji nudi ekološki osviješteno rješenje za moderan način života.
